品胜供应链平台APP隐私政策

版本更新日期:2022年11月04日

版本生效日期:2021年03月11日

本政策仅适用于广东品胜电子股份有限公司及其关联公司(以下亦称“我们”或“广东品胜”) 提供的产品和服务及其延伸的功能(以下简称“品胜服务”),包括品胜供应链平台APP、网站以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。

我们深知个人信息对您的重要性,我们尊重并保护所有使用我们平台服务的用户的个人信息,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《我们隐私政策》(下称“本隐私政策”),阅读过程中,如您有任何疑问,可通过《我们隐私政策》中的联系方式咨询我们。

您可以根据以下索引阅读相应章节,进一步详细了解我方隐私政策的具体约定:

一、我们处理个人信息的法律依据

二、本隐私政策的适用范围

三、我们如何收集和使用您的个人信息

四、我们如何对外提供您的个人信息

五、我们如何保护您的个人信息

六、您如何管理您的个人信息

七、我们如何使用Cookie和同类技术

八、我们如何处理未成年人的个人信息

九、本隐私政策的更新和通知

十、如何联系我们

本隐私政策与您所使用的品胜服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择

一、我们处理个人信息的法律依据

本隐私政策制定的法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国电子商务法》、《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他涉及公民个人信息的相关法律法规。通常,我们会基于本隐私政策提示的功能收集您的个人信息。某些情况下,如果涉及其他信息的收集我们会单独向您出示个人信息保护说明条款。

二、本隐私政策的适用范围

本隐私政策适用于您使用本平台的产品或服务时使用。

三、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。在您向我们提供任何属于敏感信息的个人信息前,请您清楚考虑提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本隐私政策所述的目的和方式进行处理。我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与我们业务相关的功能,并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择,但是限于使用相关功能所必需的信息。

原则上,我们仅会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息,如果超过以下目的收集和使用您的个人信息时我们会单独向您提示并征得您的同意,我们不会将收集的个人信息用于定向推送或精准营销。

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:

1、实现网上购物所必须的功能
(1)、用户账户注册、登陆、实名认证

为成为品胜供应链平台企业用户或个体工商户用户,以实现商家在线交易管理,您需要提供您的企业/组织信息(包括营业执照、统一社会信用代码、纳税人识别号)创建企业用户账号,否则您不能以企业或者个体工商户的身份使用我们的产品或服务。

企业认证:为遵循国家有关实名认证的规定,以及为了识别产品或服务的许可使用主体,您作为企业/组织管理员,需代表企业/组织提交特定信息和资料完成企业认证(包括法定代表人(身份证、手机号),经办人(身份证、手机号),企业账户这些企业基本信息)

个体工商户认证:为遵循国家有关实名认证的规定,以及为了识别产品或服务的许可使用主体,您作为组织管理员,需代表组织提交特定信息和资料完成企业认证(包括法定代表人(身份证、手机号、银行账户)这些工商基本信息)。

完善信息:您可以通过品胜供应链平台(www.pisenb2b.com)管理和完善您的个人信息和企业信息,届时我们会收集您填写或修改的您的个人真实姓名、手机号码、电子邮箱地址;企业信息涉及企业名称、企业营业执照信息、企业联系人姓名、企业联系方式(电话号码、电子邮箱)。

您提供的上述信息,将在您使用我们服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

(2)商品/服务信息展示和搜索

为了向您展示商品或者服务,我们会收集您的设备信息(包括设备名称、设备型号)来对相应的商品或者服务内容进行排序以适应您的设备界面。

为了向您提供浏览记录、收藏的商品、购物车或订单商品或服务展示服务,我们会收集您的浏览信息、收藏记录、订单信息等

(3)下单及订单管理

当您准备对您购物车内的商品进行结算时,品胜供应链平台会生成您购买商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式;您可以另外填写收货人的联系电话、地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达,但不填写这些信息不影响您订单的生成。若您需要开具发票,还需要提供发票抬头、纳税人识别号以及接收发票的电子邮箱。

上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来(包括与为您提供上述服务的第三方)进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

(4)支付功能

在您下单后,您可以选择与品胜供应链平台合作的第三方支付机构(包括支付宝、微信支付的支付通道,以下称“支付机构”) 所提供的支付服务。我们需要将您的品胜供应链平台订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以完成下单支付功能;在您使用支付功能时,支付机构会通过其页面收集或验证您的银行卡(含储蓄卡、信用卡)及其他支付必要信息,以实现其确认您的支付指令并完成支付,具体适用各支付机构相应的隐私政策;如您使用IOS系统的APP在微信支付时,为满足供应链平台与微信之间的信息传输,微信Open SDK将会读取您的剪切板权限,并在剪切板中写入、读取上述相关信息。

(5)短信服务

短信服务:当您通过我们的产品集成第三方运营商短信发送服务时,我们会收集您的产品序列号、短信发送时间和运营商类型信息,同时我们需要将您发送的短信内容、收件人手机号码共享给第三方短信运营商(详见《第三方共享信息清单》)

(6)客户服务

当您向我们申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供用户名、手机号码。如您拒绝提供上述信息,可能部分功能无法使用,同时无法向您及时反馈申诉或咨询结果。

若您希望在本平台删除账号或后期不继续使用,可以通过商城客服电话联系我们以注销账号,核对信息(您的用户名和绑定的手机号)确认此账号为本人操作使用后方可进行注销,我们承诺会在3个工作日内清除所有个人信息资料;客服电话查看路径:“我的-联系我们-公司电话”

(7)交付产品与/或服务功能

在当您下单并选择在线完成支付,第三方配送公司(以下称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意,配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达

(8)征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 法律法规规定的其他情形。

(二)您可自主选择提供的个人信息的情形

为使您购物更便捷或更有乐趣,从而提升您在品胜供应链平台的网上购物体验,我们在扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行网上购物,但您可能无法使用为您带来购物乐趣的扩展功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。关于这些扩展功能收集的信息和使用目的,点击《应用权限说明》查看。

请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用,您可进入系统隐私设置管理对应权限。

(三)品胜供应链平台设计嵌入的第三方代码、插件传输个人信息的情况逐项列举,点击《第三方共享信息清单》查看

四、我们如何对外提供您的个人信息

(一)共享

1、我们不会与广东品胜以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据法律法规、行政及司法部门强制性要求进行提供;

(3)在法律法规允许的范围内,为维护广东品胜、广东品胜的关联方或合作伙伴、您或其他品胜供应链平台用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

(4)只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;

(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议

(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

(7)基于学术研究而使用;

(8)基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。

2、为向您提供相关产品或服务,保护您的账号与交易安全,我们可能会将您的个人信息与我们的关联方或者合作伙伴共享,共享内容及目的,点击《第三方共享个人信息清单》查看。我们的关联方或者合作伙伴如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

请您注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您共享时谨慎考虑并决定。

(二)委托处理

我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便向您提供相应的产品或服务。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品或服务所必要的个人信息。如果我们的合作伙伴将您的个人信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。

(三)转移

在因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,要求接收您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(四)公开披露

我们仅会在以下情况,且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
    (1)根据您单独同意的授权范围披露相应个人信息;
    (2)如果您严重违反法律法规或者相关协议、规则,我们可能会披露您的相关违规行为及我们对您采取的措施。

五、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)我们保护您个人信息的技术与措施

为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。

数据加密:我们对于用户的用户名、手机号进行加密存储,保证用户基本信息不会被恶意获取;

身份鉴别:我们通过校验账号密码或者账号绑定的手机号码,进行用户身份合法性鉴别,防止非经授权的介入;

账号保护:您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。我们对用户密码进行加密等安全措施,确保您的信息不丢失、不被滥用和变造。

尽管有前述安全措施,但同时也请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,在信息网络上也不存在“完善的安全措施”。如因您自己的原因导致账户及密码信息泄露而造成的任何法律后果需由您本人负责。

互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以手机短信的方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

(二)您个人信息的保存

1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内;在您使用我们的产品与/或服务期间,您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存,同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定,如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息。

2、请您注意,当您成功注销品胜供应链平台账号后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息。

3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除。

六、您如何管理您的个人信息

品胜供应链平台非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1、访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:

(1)您的账号信息:PC端您可以在“个人中心”页面的“系统设置”-“账号信息”菜单中查阅您提交给品胜供应链平台的个人信息,你也可通过上述途径更新除实名认证信息之外的其他个人信息,您的实名认证信息是您通过实名认证时使用的姓名和身份证信息,您可通过第十条如何联系我们中电话号码申请变更。移动端具体路径为:首页—进入“我的”— 点击头像进入个人信息页查询更改.

(2)您的收货信息:PC端您可以通过访问“个人中心”页面的“系统设置”-“收货地址”菜单中随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、收货地址、收货人的电话号码或邮箱);移动端具体路径为:首页—进入“我的” -点击“收货地址”进入地址管理。您也可以将最常用的收货地址设置为默认地址,如此,若您下次购买商品时未更改收货地址,您的商品会配送到该默认地址。

(3)您的订单信息:PC端您可以通过访问“订单”页面查看您的所有已经完成、待付款或待售后的订单。移动端具体路径为:移动端首页—进入“我的” --我的订单/待付款/待收货/退换售后。您可以选择删除已经完成和已取消的订单来删除您的订单信息,但这样可能导致我们无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的售后服务。

(4)您的浏览信息:您可以访问或清除您的浏览记录、查看和修改以及管理其他数据。移动端路径为:搜索历史记录:首页—进入“我的”—最近浏览;

对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

2、删除您的个人信息

您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括订单信息、浏览信息、收货地址信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您申请注销了品胜供应链平台账号;

(5)如果我们终止服务及运营,或者保存期限已届满。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体已获得您的独立授权。

请您注意,当您成功注销品胜供应链平台账号后,我们将对您的个人信息进行删除处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到可以删除。

3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在品胜供应链平台软件中[我的-设置-隐私系统设置]改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账号的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、注销账号

您可以通过品胜供应链平台客服电话申请注销账号。您注销账号后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息。

5、获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供相应的个人信息副本。

6、响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息或者获取个人信息副本,或您认为品胜供应链平台存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以发送电子邮件至guorui@pisen.com.cn或通过本隐私政策中的联系方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或提供您的身份证明文件,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁盘上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

七、我们如何使用Cookie和同类技术

为使您获得更便捷的访问体验,您使用我们的平台及其服务时,我们会通过各种技术收集和存储您的相关数据,包括使用小型数据文件识别您的身份,在您再次访问平台或服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。

请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝使用Cookie,但拒绝Cookie在某些情况下您可能无法使用部分依赖于Cookie的功能。

八、我们如何处理未成年人的个人信息

我们的服务主要面向成年人(原则上18周岁以上为成年人,16周岁以上且以自己的劳动收入为主要生活来源的我们亦视为成年人)。若您是未成年人,在使用我们的产品和/或服务前,您应在监护人的陪同下阅读本隐私政策,并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。 我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。

如您的监护人不同意您按照本隐私政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。

若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本隐私政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

九、本隐私政策的更新和通知

我们的隐私政策可能变更,未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利,我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务, 我们会通过手机短信发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。

十、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报、有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系。

个人信息保护负责人邮箱:guorui@pisen.com.cn

联系电话:86-755-28508800/8700/8600

注册地址:广东·深圳市龙岗区横岗镇六约牛始埔金塘工业区勤富一街9号

2.如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商监管部门进行投诉或举报